凝心聚力優(yōu)服務(wù) 企業(yè)協(xié)同共發(fā)展——石化集團(tuán)化工熱電公司成功舉辦化工園區(qū)企業(yè)服務(wù)提升座談會(huì)

為深度踐行服務(wù)園區(qū)發(fā)展理念，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)發(fā)展需求，破解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化園區(qū)營(yíng)商環(huán)境，石化集團(tuán)化工熱電公司于11月26日召開化工園區(qū)企業(yè)服務(wù)提升座談會(huì)。

本次會(huì)議以“凝心聚力 優(yōu)化服務(wù) 共促發(fā)展——全面提升化工園區(qū)企業(yè)服務(wù)水平”為核心，特邀園區(qū)何尉環(huán)保、泰邦化工、康鵬科技等12家企業(yè)代表共同參會(huì)，重點(diǎn)圍繞蒸汽和“三水”生產(chǎn)與服務(wù)優(yōu)化、蒸汽調(diào)價(jià)方案及煤價(jià)聯(lián)動(dòng)調(diào)整機(jī)制等重點(diǎn)內(nèi)容展開深度座談。  

會(huì)上，各企業(yè)代表聚焦核心議題深入交流，提出了優(yōu)化水質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合理下調(diào)蒸汽價(jià)格等建設(shè)性意見。針對(duì)各企業(yè)訴求，公司第一時(shí)間系統(tǒng)梳理研判，向各企業(yè)詳細(xì)說明蒸汽調(diào)價(jià)方案及“蒸汽價(jià)格與煤價(jià)聯(lián)動(dòng)調(diào)整”機(jī)制，同步制定針對(duì)性改進(jìn)舉措。在保障能源供應(yīng)安全穩(wěn)定的前提下，通過科學(xué)優(yōu)化調(diào)價(jià)機(jī)制，切實(shí)降低園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，助力企業(yè)提質(zhì)增效。會(huì)議就持續(xù)優(yōu)化蒸汽及“三水”供應(yīng)服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)，明確了蒸汽價(jià)格調(diào)整方案及煤價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制落地路徑，確保價(jià)格調(diào)整科學(xué)合理、公開透明，切實(shí)惠及園區(qū)企業(yè)。

石化集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)葉得強(qiáng)出席會(huì)議并強(qiáng)調(diào)，能源保障是園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)穩(wěn)定運(yùn)行的核心支撐，直接關(guān)系企業(yè)發(fā)展與園區(qū)經(jīng)濟(jì)整體效能。要始終把“企業(yè)滿意”作為服務(wù)標(biāo)尺，主動(dòng)傾聽企業(yè)心聲，高效率地響應(yīng)解決企業(yè)難題；要以改革創(chuàng)新破解發(fā)展瓶頸，聚焦供應(yīng)保障精細(xì)化、價(jià)格機(jī)制市場(chǎng)化，持續(xù)健全靈活適配的服務(wù)體系與公平透明的調(diào)價(jià)機(jī)制，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能源基石；奮力構(gòu)建“企業(yè)同心、攜手共進(jìn)”的新發(fā)展格局，強(qiáng)化雙向溝通與協(xié)同聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)形成企業(yè)增效、產(chǎn)業(yè)升級(jí)，為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

此次座談會(huì)的成功舉辦，為公司精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求、優(yōu)化服務(wù)體系提供了關(guān)鍵支撐，助力石化集團(tuán)強(qiáng)化能源板塊核心優(yōu)勢(shì)，為園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)與營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化注入強(qiáng)勁動(dòng)能，彰顯了公司服務(wù)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。后續(xù)，化工熱電公司將堅(jiān)持“服務(wù)企業(yè)、共謀發(fā)展、合作共贏”方向，建立常態(tài)化溝通機(jī)制，推行“定點(diǎn)走訪+定期回訪”服務(wù)模式，積極響應(yīng)企業(yè)訴求，復(fù)盤歷年數(shù)據(jù)信息，迭代服務(wù)與定價(jià)策略，提升能源供應(yīng)穩(wěn)定性、性價(jià)比及服務(wù)精準(zhǔn)度，以優(yōu)質(zhì)供應(yīng)、合理價(jià)格、高效響應(yīng)為園區(qū)發(fā)展賦能，與園區(qū)企業(yè)攜手打造互利共贏生態(tài)。